Virale e-marketing op het web betekent een commerciële boodschap verspreiden via de lezers van deze boodschap, als doorgeefluik naar hun omgeving (vrienden, collega’s,…). Een ander woord is buzz marketing. Dat zijn de links van het type ‘stuur deze pagina naar een vriend’.
Net als de
e-mail van het prospectieve type is ook virale marketing voor commerciële producten onderworpen aan zeer strenge regels (wet op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer). Virale marketing kan een zeer nuttig en krachtig doorgeefluik zijn voor online campagnes, voor de lancering van nieuwe producten of in het kader van
sociale netwerken.