De marketingaudit is een grondige analyse van uw organisatie op het gebied van marketing en communicatie. Hij leidt tot een volledige diagnose in drie luiken:
- de analyse van het bedrijf zelf,
- de studie van zijn markt (potentiële markt van het bedrijf in ruime zin, met inbegrip van de analyse van uw klantenbestand, uw klantrelaties, ...),
- de analyse van zijn omgeving (studie van de concurrentie).
Deze aanpak geeft u een getrouw beeld van de marketing van uw organisatie. De audit legt onder meer de vinger op de problemen die de wereld uit moeten (zwakke punten, sterke punten, bedreigingen en kansen) en is een vereiste om pas nadien uw marketingplan op te maken.