Année 2008
Action parrainage
Objectif
Augmenter l'affiliation au club Total Assistance en s'appuyant sur la satisfaction des clients existants
Intervention
Conception et réalisation d'une campagne de parrainage utilisant l'e-mail comme média
Résultats
Cette campagne a fait l’objet d’une analyse fine des résultats et d’un calcul précis du retour sur investissement de cette action. Les résultats se sont montrés très convaincants.
Total Luxembourg gère le réseau de stations-service Total au Grand-duché de Luxembourg.