Stratégie et plan de communication
Aide à domicile en milieu rural

Aide à domicile en milieu rural

L’ADMR est une entreprise d’économie sociale d’utilité publique qui mène une action d’aide à domicile pour les personnes résidant dans le milieu rural wallon.

Services

Année 2012

Stratégie et plan de communication

Objectif

Renforcer sa position dans le secteur de l’aide à domicile grâce à la conception d’une stratégie de communication et la mise en œuvre d’un plan d’actions performantes

Intervention

  • Etablissement d’un état des lieux concernant les communications interne et externe
  • Analyse de l’environnement concurrentiel
  • Rédaction de recommandations finales

Résultats

Au final, une politique de communication cohérente et multimédia a été définie, en précisant les aspects relatifs à la stratégie, le positionnement et l’organisation interne de l’ADMR. Les différentes études qualitatives et quantitatives menées pour chacune des trois phases de la mission ont permis de définir les objectifs et la stratégie à adopter ainsi que les plans d'actions à mener, soit le fil rouge opérationnel de toute la promotion des activités et services.

Autres références :