Mission de prospection pour présenter un nouveau système de fidélisation aux commerces
Visites mystères et évaluation objective de la qualité des services
Poursuivre le processus d’amélioration continue de la qualité des services de la STIB
Rapport annuel 2011
Opportunité et faisabilité d’un marché au cadran en Province du Luxembourg
Actions de sensibilisation dans les discothèques
La culture à portée de mobile
Organisation du Mecatech Connection Day
Audit et nouvelle ligne graphique
Audit marketing