Accompagnement dans le choix du système de fidélisation et du CRM

Doel

Mettre en place un CRM et un nouveau système de fidélisation clients

Intervention

Accompagnement dans le choix du système de fidélisation et du CRM (rédaction d’un cahier de charges, rencontre de prestataires pressentis, assistance dans l’implémentation, change management)

Resultaten

Un système idéal de fidélisation a été déterminé suite aux analyses des réponses des participants.