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Année 2008

Action parrainage

Objectif

Augmenter l'affiliation au club Total Assistance en s'appuyant sur la satisfaction des clients existants

Intervention

Conception et réalisation d'une campagne de parrainage utilisant l'e-mail comme média

Résultats

Cette campagne a fait l’objet d’une analyse fine des résultats et d’un calcul précis du retour sur investissement de cette action. Les résultats se sont montrés très convaincants.

Total Luxembourg gère le réseau de stations-service Total au Grand-duché de Luxembourg.

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